よくある質問

Q.テントサウナは安全に利用出来ますか?

A.アウトドア環境なので、急な天候の変化、虫や獣などの危険はつきものです。可能な限りの安全対策はとっていますが、街のサウナ施設とは環境が違うことを認識していただける方のみご参加ください。その分最高のととのい体験ができます。

 

 

Q.悪天候でも利用可能ですか?また、その際キャンセルは可能ですか?

A.大雨や風速5m以上の場合は実施しません。天候によりスタッフの判断で中止となった場合のキャンセル料は発生しません。当日中に別日をご予約ください。

 

 

Q.天気予報が怪しい場合、実施の可否についてはいつ頃判断しますか?

A.天候が変わりやすいため、状況を見ながら、実施の2時間前までに実施の可否を判断しご連絡いたします。

 

 

Q.テントサウナ実施中に雨が降った場合の対応はどうなりますか?

A.スタッフが危険と判断した時点で中止します。その際、予定の時間が半分以上残っている場合は半額をご返金致します。

 

 

​Q.トイレはありますか?

A.場内にトイレはございません。サウナスポットから1分の小岐須キャンプ場前公衆トイレをご利用ください。

 

 

 


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